Veelgestelde vragen

Zapewnienie najwyższej jakości to część kultury naszej firmy i dlatego każdy produkt jest wykonywany na indywidualne zamówienie. Do każdego produktu jest również dołączany indywidualny certyfikat autentyczności, gwarantujący jego jakość i oryginalność.

Każdy nasz pierścionek to arcydzieło – wykonane z najlepszych surowców, przy użyciu połączenia metod rzemieślniczych i najnowszej technologii. Umieszczając maleńki, unikatowy znak po wewnętrznej stronie obrączki, dosłownie podpisujemy się pod tym produktem i gwarantujemy najwyższą jakość obsługi.

W przypadku modeli ze złota, platyny i palladu z kolekcji Aurodesign, Tessina, Mémoire, Traditions, Pre Wedding Ringcollection i Amici umieszczamy rozpoznawalny znak producenta wewnątrz obrączki. Jest to gwarancja, że to my wykonaliśmy pierścionek lub obrączkę. Skontaktuj się z nami, jeśli Twoja biżuteria została zakupiona w oficjalnym punkcie sprzedaży, a nie posiada tego oznaczenia.

Oznaczenie próby informuje o czystości złota (18, 14 lub 9 karatów). W przypadku modeli z kolekcji Aurodesign, Tessina, Mémoire, Traditions, Pre Wedding Ringcollection i Amici umieszczamy po wewnętrznej stronie wyraźne oznaczenie próby, wskazujące czystość złota użytego do wykonania obrączki.

Nasza firma ma bogatą tradycję i doświadczenie. Możemy pochwalić się zarówno wiedzą zdobywaną przez nas stopniowo od 1948, jak i tą wniesioną przez naszych wiernych pracowników. Samodzielnie tworzymy stop, odlewamy złote rurki, projektujemy i wykonujemy poszczególne modele i pod mikroskopem osadzamy w nich brylanty. Wszystko to odbywa się u nas, co gwarantuje tę niezwykłą jakość, którą oferujemy.

Bez względu na wielkość kamienia zawsze decydujemy się wyłącznie na diamenty najlepszej jakości. Wybieramy diamenty o pięknej białej barwie G lub H. W przypadku kolekcji Mémoire, Aurodesign i Tessina niemal zawsze wybieramy brylanty o czystości VS (bardzo niewielkie inkluzje). W przypadku kolekcji Traditions i Amici wybieramy brylanty o czystości SI. Dzięki pielęgnowaniu długotrwałych relacji z zaufanymi dostawcami jesteśmy pewni, że zawsze otrzymujemy najlepszą jakość, zarówno w odniesieniu do barwy, jak i czystości i wielkości kamieni.

Z uwagi na wartości, którymi się kierujemy, ścisłe normy oraz świadomość ekologiczną, kupujemy surowce wyłącznie u zaufanych dostawców. Jako firma złotnicza szczególnie chronimy jakość naszych stopów złota. Wszystkie są zgodnie z przepisami Unii Europejskiej dotyczącymi alergii na nikiel. Do wytwarzania białego złota nie używamy niklu, który w przeszłości był wykorzystywany, aby nadać żółtemu złotu białą barwę. Obecnie w tym celu dodajemy do stopu pallad, wysokiej jakości metal szlachetny.

Zarówno przy projektowaniu, jak i wykańczaniu naszych pierścionków i obrączek przykładamy dużą wagę do komfortu noszenia. Jeśli tylko jest to możliwe, wszystkie pierścionki i obrączki wykonujemy w kształcie nazywanym „Comfort Fit”. Oznacza to, że obrączka jest w specjalny sposób zakrzywiona po wewnętrznej stronie, dzięki czemu jest wygodna w noszeniu, łatwo się ją zakłada i zdejmuje. Nie jest to jednak możliwe w przypadku każdego modelu. Przekonaj się, jaki efekt daje nasze komfortowe dopasowanie, przymierzając nasze obrączki u autoryzowanego sprzedawcy lub jubilera. To ważne, ponieważ biżuterię VdB&VR będziesz nosić każdego dnia przez resztę życia.